工作总结的标题和小标题的格式应当清晰、有条理，同时具有一定的吸引力。以下是一个关于工作总结标题和小标题格式的建议：

标题格式：

通常采用“主题+时间范围+文种”的形式，如“XXXX年度XX部门/个人工作总结报告”。其中，“XXXX”代表具体的年份，“XX部门/个人”代表总结的主体，“工作总结报告”则明确了文种。

当然，也可以根据实际需要进行简化或调整，如“XXXX年度工作总结”、“XX部门年度工作回顾”等。

小标题格式：

小标题应当紧扣工作总结的内容，概括各个部分的主旨。以下是一些小标题的格式建议：

1. 并列式：
   • “（一）XXXX工作回顾”
   • “（二）YYYY工作成果”
   • “（三）ZZZZ工作经验与教训”

   其中，“XXXX”、“YYYY”、“ZZZZ”分别代表不同的工作内容或方面。

2. 递进式：
   • “一、工作背景与目标”
   • “二、工作实施与进展”
   • “三、工作成果与影响”
   • “四、工作反思与未来规划”

   这种格式适用于需要按照逻辑顺序进行阐述的工作总结。

3. 混合式：
   • “（一）项目概况”
   • “1. 项目背景与目标”
   • “2. 项目实施过程”
   • “（二）项目成果与效益”
   • “1. 成果展示”
   • “2. 效益分析”
   • “（三）项目反思与改进建议”

   这种格式结合了并列式和递进式的特点，既保持了内容的条理性，又突出了重点。

在具体撰写时，可以根据工作总结的实际内容和需要进行调整和创新。同时，注意保持标题和小标题的简洁明了、易于理解，并尽量使用关键词或短语来概括主旨。