今年以来，街道通过扎实推进“三长制”工作，不断建立健全片-组-邻“三长”联系服务群众体系，引导“三长”积极履职、担当作为，持续优化党建引领基层治理水平，有效提升联系服务群众质效。

　　一、聚焦能力建设，提升工作战斗力

　　（一）以培训赋能。结合“一月一课一片一实践”主题党日活动、党员春训、屋场会、座谈会等形式，从政策宣讲、技能培训、党课开讲等多个方面，进一步提升“三长”服务居民水平和能力，累计培训“三长”达3900余人次。如望府路社区结合工作实际，组织“三长”开展“充电赋能强本领‘邻’心聚力促提升”主题活动；东湖路社区精心制作邻长工作手册，涵盖医保、道安等惠民政策和反电诈、物业服务等各类宣传政策，方便邻长入户宣讲。

　　（二）以活动聚情。村（社区）组织各类活动，为“三长”提供沟通交流平台，增进彼此间情谊，激发“三长”新活力。如雷锋路社区党总支组织开展“‘三长’联动聚同心红色律动展新篇”主题活动，通过一系列趣味互动游戏，增强“三长”队伍凝聚力；街道社区组织“三长”代表开展跳绳等文体类比赛活动，提升“三长”队伍运动热情，帮助“三长”强身健体。

　　（三）以讲评增效。将“三长制”工作纳入街社“书记工程”选题范围，共有9个党组织选题与“三长制”工作相关。街道定期召开组织工作例会，对书记工程、“三长制”等工作进行点评指导，确保“三长制”工作落地见效、走深走实。

　　二、聚焦担当作为，激发工作服务力

　　（一）深入走访晓民意。三长”定期开展下户进行走访，与群众保持经常性互动和紧密联系，变“坐等上门”为“主动下沉”、变“被动解答”为“主动问需”。如西塘街社区依托邻长开展敲门行动，登记民情走访台账，做到知联系职责、知楼栋情况、知联系户户情，问民意、问困难、问需求，使邻长成为了小区楼栋“活档案”。

　　（二）中心工作添动力。发挥“三长”人头熟、关系近、情况清优势，上下贯通、左右协同，紧密配合党组织服务中心工作。如一社区组织网格“三长”开展垃圾分类知识宣讲暨积分兑换活动，促进生活垃圾源头减量，提高资源化利用率，增强群众环保意识；二社区通过“三长”深入居民小区进行安全宣传教育，与居民群众面对面开展防范火灾、交通安全和反电诈宣传宣讲，提醒居民时刻绷紧安全弦。

　　（三）志愿服务暖民心。积极发挥“三长”各自所长，将便民服务送到群众家门口，累计开展义诊义剪、养老便民、爱眼护眼等志愿服务活动240余次，积极营造党群互帮、邻里互助浓厚氛围。如中南社区充分利用五老人才资源，组建“银发生辉志愿服务队”“老年人协会”，充分展示“银发力量”风采，帮助居民排忧解难；航运社区“三长”组成义务巡逻队，在辖区内开展常态化治安联防巡逻活动，对院落小区、麻将馆、娱乐场所等人员密集区域和治安复杂场所实施重点排查，为辖区居民营造安全稳定居住环境。

　　三、聚焦正向激励，增强工作驱动力

　　（一）强化激励保障。鼓励有条件的村（社区）探索“三长”工作奖励机制，给予表现突出“三长”适当物质奖励。如东湖路社区探索建立“邻长做公益、居民得实惠、商户得市场”“商居联盟”模式，“三长”通过志愿服务获得“礼遇亲邻”凭证，可到“商居联盟”商户兑换“商品折扣”、优先体验权益等优质资源。

　　（二）实行动态调整。畅通出口关，建立“三长”动态调整机制，根据民情走访、工作落实质效等相关情况，对不胜任、不称职、难以正常履职或因其他原因不适合继续担任的，依照程序及时处理，累计调整邻长76人次。街道现有片长168人，组长733人，邻长3418人，基本实现户户有人管、家家有人联。

　　（三）进行荣誉表彰。将“三长”履职情况与街道总结表彰先进个人、社区优秀党员志愿者等表彰奖励直接关联，其中有45名获得街道表彰，3名获得区级表彰，增强“三长”荣誉感、责任感和使命感，让“三长”工作更有底气、更有干劲。

　　下一步，街道将会持续推动“三长制”工作，以“微服务”托起“大民生”，化基层“末梢”为治理“前哨”，让群众呼声有应声、难事变易事、忧心成舒心，让发展实绩更有温度、社会治理更有精度、民生答卷更有厚度。